Nós estamos focados em brindar o melhor serviço aos nossos clientes, desde o bom funcionamento da parte logística, incluindo processos transparentes e contato constante.
Na IMBAREX, iniciamos as nossas operações no ano 2000, tendo como visão dar valor agregado aos recursos naturais do Peru oferecendo um serviço customizado na exportação dos nossos produtos a mais de 50 países com os quais trabalhamos a nível mundial. Além disso, o trabalho que fazemos não finaliza na venda, na IMBAREX realizamos um follow-up no pós-venda ao detalhe antecipando a possíveis contratempos e qualquer outra necessidade dos nossos clientes.
Ao possuir cultivos próprios, na IMBAREX asseguramos o total fornecimento aos nossos clientes cumprindo com todos os padrões de qualidades requeridos a nível internacional. Temos também escritórios, no México, a Espanha e o Brasil, onde temos um stock dos nossos produtos para distribuição local.
Ao nível do serviço, achamos que a nossa grande diferencia é o constante contato com os nossos clientes. Na IMBAREX mantemos uma transparente comunicação com eles desde que o pedido é feito, até a entrega para o cliente, fazendo mais fácil os trâmites de aduanas. Temos um time de pesquisa encarregado de desenvolvimentos específicos segundo as necessidades do cliente.
Na IMBAREX procuramos lograr a completa integração de nossa cadeia produtiva: semear, produção, comercialização e distribuição para brindar segurança de fornecimento e qualidade da matéria prima. Por isso, contamos com um time de professionais para os nossos processos de produção e serviços de logística, venda e pós-venda, entre outros. O pessoal brinda uma atenção trilíngue para se adequar às necessidades dos clientes. Constantemente são feitos treinos para melhorar os serviços.
O nosso propósito é formar vínculos ao longo prazo como os nossos clientes sendo honestos em todo que empreendemos, garantindo os acordos que estabelecemos. Só assim podemos sentir-nos que participamos e estamos identificados com a empresa e com a contribuição que damos. Se desejar conhecer maiores informações dos produtos e serviços, fale com a nossa equipe de vendas aqui.
